春运首日 南都记者体验第一个不关机的民航春运

文章正文
发布时间:2018-02-02 00:14

南都讯 记者徐劲聪 通讯员南宣 打开手机“飞行模式”,连上机上WiFi,从此空中旅途不再“与世隔绝”。2月1日,狗年春运第一天,记者登上南航CZ3109航班,亲身体验第一个不关机的民航春运。


机上WiFi初体验

据工作人员介绍,从今年1月19日开始,经民航局批准,旅客乘坐南航飞机可以在飞行过程中使用设为“飞行模式”的手机和经过批准的个人电子设备,在具备空地互联网的航班上可以收发邮件、浏览网页、使用微信等。记者注意到,如今在飞机起飞降落途中广播已不再要求旅客关闭手机,而是换成了“请将手机调至飞行模式。”

记者发现,航班在起飞和降落阶段机上WiFi都处于关闭状态,在平飞阶段才会打开。记者在手机设置为飞行模式的状态下打开WiFi功能,在无需登陆的情况下很容易就连上了WiFi网络。

不过,尽管信号显示很强,但机上WiFi的网速还有较大提升空间。记者实际体验的感受是,机上WiFi网速在面对图片、视频、下载等有较高网速要求的应用时还相当吃力,平均网速下行不超过50kb/s,上行速度更慢。目前来看,体验最好的是微信文字聊天,而且在聊天中发送图片也较难成功,想在飞机上拍照发朋友圈的愿望一时还不太容易实现。

据工作人员介绍,目前南航机上WiFi尚处于测试阶段,每个能提供机上WiFi服务的航班对使用人数和带宽都有限制。今后会有所提升。

“我们的航班现在开放使用手机了,又有了机上WiFi和无线局域网,旅客们可以上网,也可以看电影,旅途中的娱乐方式选择更多了。”主任乘务长曹莉说,“不过需要提醒的是,旅客在飞行过程中请文明使用手机,不要打扰他人”。

有趣的是,记者乘坐的这架CZ3109航班为空客A330-300机型,配备了新一代机上互娱系统,每位乘客面前都有一块触摸大屏设备,可以自行选择自己喜欢的电影、音乐、电视节目等播放,飞机还为每位乘客配备了专用头戴耳机。而根据记者的观察,在机上WiFi还无法承担音视频娱乐的现在,不少旅客在旅途中看着这些设备提供的内容津津有味,使用手机的旅客倒并不多。

“以往飞机上的旅途很枯燥,尤其是长途飞行,有时候不想睡觉感觉时间就很漫长,现在看看电影、刷刷微信,感觉三个小时一下就过去了。”旅客高先生说。


春运南航加班6000次,值机柜台提前开放

据南航地服人员李洁介绍,南航今年春运共增加航班6000班次,其中国内5450班次,覆盖广深前往西南和东北等热门返乡航线,还有东北到海南这种热门的旅游航线。国际航班则增加了650班。今天是春运首日,南航共有312班航班运行,预计旅客4.5万人次。


为方便旅客春运高峰期间出行,南航地服部今年采取措施尽早开放值机柜台,提前至早上4点。李洁介绍,春运每天的高峰期在早上7~9点,晚上17~19点。她提醒旅客预留好时间,尽量提前两小时到达机场办理相应手续。

南航在广州白云机场也设立了41处自助值机柜台,旅客在自助办理登机牌后,可以直接在对面的自助值机专用柜台办理托运。

针对特殊旅客,如无伴儿童、65岁以上老人、残疾人士等,可在购买机票时申请特殊旅客通道,到机场后可在C4柜台办理登机手续,会有身着红马甲的南航志愿者全程提供协助指引服务。

春运开始了,也意味着春节很快就要到来了。据悉,从2月5日开始到3月2日元宵节,南航将把登机音乐换成精心编排的中国传统经典民乐。而今天在CZ3109航班上,乘务员们特地向所有旅客赠送装有利是包、春联、福字等礼品的春节福袋,送上对旅客的佳节问候。

图片:南都记者徐劲聪摄

(原标题:春运首日 南都记者体验第一个不关机的民航春运)

文章评论
—— 标签 ——
首页
评论
分享
Top